如何联系支持团队

要联系支持团队，只需在任何网站页面上向下滚动，直到找到菜单上的最后一列。在那里，“联系与支持”按钮始终可用，可以立即重定向到相关页面。

一旦进入支持的一般页面，就有三个主要的客户类别，每个类别都需要解决不同的问题。有常规用户、独立模型和独立工作室 - 选择相关类别后，只需浏览标题即可找到困扰的问题或决定与经理开始实时聊天。

累积的数据库允许找到每个类别的每个常见问题的答案。通常，此部分已足以找到答案或发现该问题与平台无关，需要联系另一个部门。

工单

如果在经过仔细检查后仍未找到适当的响应，则是时候联系管理团队了。链接位于每个数据库章节的底部，是该行的最后一个选项。它会加载一个单独的表单，在那里用户必须填写他们的用户名、处理主题、职业和问题描述。

首先是用户名 - 推荐将其放入，特别是对于个性化请求，但并不是必需的。然后是问题主题 - 建议在该字段中不超过五到七个单词。所需的另一个分类是职业 - 无论问题是否在用户端或内容创建者的一端。在完成所有准备工作后，最后一个字段为更多详细信息提供了空间，例如时间、确切位置等。建议附加一些说明问题的图像和截图。当一切准备就绪时，单击“提交”按钮发送请求，并开始期望在另外24小时内得到响应。

通过电子邮件联系

如果平台关闭，联系支持团队的下一个最受欢迎的方法是从任何服务的电子邮件地址 [email protected]。为了获得更高的快速响应机会，信件的结构应尽可能接近网站上的原始表单。随着更高的能力，问题可以用更多的细节或添加图像来说明。

联系账单

大多数付款问题都转向“账单支持”的邻近部门 - 考虑到订阅、延长或取消的情况。他们的位置类似于“联系支持”，但这次更加集中和易于发现。

打开链接后，用户会看到负责付款问题的账单部门页面。只需在付款历史记录中找到有问题交易的账单中心名称并联系相关部门。根据方便性，联系方法从电子邮件到电话号码各不相同。

通过社交媒体联系

作为备用通信手段，社交网络聊天也可以用于联系 - 它们的完整列表可在页面底部找到。或者，他们还可以收集平台的最新消息、访客更新的数据库和其他有用的信息。

尽管对于社交网络来说，这种方法可能有些尴尬，但它仍然允许提供简要的情况概述并附加一些其他文件作为证明。响应将很快回来，可以找出问题的原因和可能的解决方案。