Abo kündigen
Manchmal kann es vorkommen, dass ein Benutzer das Abonnement für die Dienste ablehnen und das Geld zurückfordern muss. Dieser Fall ist völlig verständlich, und die Website ermöglicht es, die Gelder an den Eigentümer zurückzugeben. Die weiteren Informationen beschreiben, wie das Abonnement funktioniert, wie es gekündigt wird und wie eine Rückerstattung angefordert wird. Der Artikel wird auch die Fälle unterscheiden, in denen ein Mitglied den Kundensupport kontaktieren oder einen Antrag an den Support-Chat für Abrechnungen stellen sollte. Nach dem Lesen sollten keine weiteren Probleme beim Kündigen des Abonnements für die eingeführten Dienste auftreten.
Was ist ein Abonnement?
Mit einer finanzierten Mitgliedschaft werden die verfügbaren Funktionen entweder erheblich verbessert oder einige neue interessante Funktionen freigeschaltet. Alle von ihnen werden während der Sitzungen mit einem Lieblingsmodell als verfügbar zur Nutzung angezeigt. Mit ihrer Hilfe ist es möglich, eine persönliche Nachricht zu senden oder einige Token als Zeichen der Wertschätzung zu verschenken. Einige Modelle haben auch persönlich angepasste Optionen, die ausgewählt und bezahlt werden können, solange genügend Token auf dem Profilguthaben vorhanden sind. Um die Gelder nicht jedes Mal auszugeben, wurde die Ultimate-Mitgliedschaft auf einer Abonnementbasis entwickelt, die es ermöglicht, alle Funktionen jeden Monat uneingeschränkt zu nutzen. Es gibt einige zusätzliche Funktionen zur Nutzung, wie:
- Private Nachrichten. Erlaubt das Texten des Lieblingsmodells so lange wie möglich.
- Badge im Chat. Passt das begrenzte Abzeichen an, das dem Mitglied ermöglicht, aus der Masse herauszustechen.
- Unsichtbarer Modus. Um die Privatsphäre zu wahren, kann diese Funktion verwendet werden, und niemand wird die Person hinter dieser Markierung erkennen.
- Emoji. Um die Ereignisse aufzupeppen, können die Emojis aus der begrenzten Linie in Nachrichten verwendet werden.
- Moderationsrechte. Mit der gewährten Erlaubnis kann der Eigentümer der Mitgliedschaft seinen Status zum Chat-Moderator des Lieblingsmodells aufwerten.
- Anonyme Tipps. Jedes der Geschenke kann ohne Unterschrift präsentiert werden, falls das Mitglied zu schüchtern ist, um den Namen preiszugeben.
Wie man ein Abonnement kündigt
Der Kündigungsprozess erfordert nur wenige Schritte, die der Benutzer abschließen muss. Zuallererst gehen Sie zum Abschnitt "Mein Profil", wählen Sie dann die Registerkarte "Meine Abonnements" und überprüfen Sie die Seite mit der Liste der "Ultimate-Mitgliedschaft". Alles, was danach übrig bleibt, ist die Option "Mitgliedschaft kündigen" auszuwählen, um den Status nicht mehr zu erneuern.
Wie man die Abrechnung kontaktiert
Manchmal kann es vorkommen, dass etwas den erfolgreichen Fortsetzung oder die Kündigung des Abonnements verhindert. Um das Problem zu lösen, muss das Mitglied den Support-Chat für Abrechnungen kontaktieren - er ist immer über das Menü am unteren Rand der Seite verfügbar, neben den Optionen "Datenschutzrichtlinie" und "Nutzungsbedingungen".
Nach dem Öffnen der Seite sieht der Benutzer mehrere Kontaktmethoden, die je nach zuvor ausgewählter Zahlungsmethode verwendet werden können. Es reicht aus, sich an das entsprechende Unternehmen zu erinnern oder es im Zahlungsverlauf zu finden und den problematischen Beleg zu kontaktieren. Für die wichtigsten Kommunikationsmittel gibt es Websites, E-Mails und Telefonnummern.
Wie man eine Rückerstattung beantragt
Manchmal muss die Meinung über den Kauf geändert werden, und so kann das Mitglied eine Übertragung des Geldes zurückfordern und die Token an die Website zurückgeben. Eine solche Option ist wirklich möglich, wenn der Benutzer folgenden Bedingungen entspricht: Der Kauf wurde vor nicht mehr als 30 Tagen abgeschlossen, die Token sind noch intakt, und die Transaktion wurde mit Hilfe einer Kreditkarte oder PayPal abgeschlossen. Um eine Rückerstattung zu beantragen, sollte der Benutzer sich an den Kontakt-Support wenden.